제1장 총칙

제1조 (목적)
이 약관은 (재)수성문화재단 수성아트피아(이하 “수성아트피아”)가 운영하는 수성아트피아 대표 홈페이지(이하 “홈페이지”)에서 제공하는 회원 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 수성아트피아와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “홈페이지”란 수성아트피아가 회원 서비스 및 정보 제공, 예매(입장권 구매 등) 관련 기능 등을 제공하는 웹사이트를 말합니다.
② “회원”이란 홈페이지에 회원등록을 하고, 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ “비회원”이란 회원등록 없이 홈페이지가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다(비회원 이용을 제공하는 경우에 한함).
④ “회원등급”이란 수성아트피아가 정한 기준에 따라 제공되는 서비스 범위를 구분한 등급(예: 유료회원, 무료회원)을 말합니다.
⑤ “유료회원”이란 회원등급 중 연회비를 납부하고 해당 등급 서비스를 제공받는 회원을 말합니다.
⑥ “등록(가입)”이란 이용자가 회원정보를 입력하고 약관 동의 등 절차를 거쳐 회원이 되는 행위를 말합니다.
⑦ “탈퇴(탈회)”란 회원이 이용계약을 해지하고 회원자격을 상실하는 행위를 말합니다.
⑧ 그 밖에 이 약관에서 정의하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)
① 수성아트피아는 이용자가 약관을 쉽게 알 수 있도록 홈페이지 초기화면에 약관의 내용, 기관명, 소재지, 연락처 등을 게시합니다.
② 수성아트피아는 이용자가 회원가입 또는 유료회원 결제 등 중요한 절차를 진행하기 전에, 탈퇴·환불·서비스 제한·개인정보 처리 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 연결화면/팝업/체크박스 등 방법으로 확인을 구할 수 있습니다.
③ 수성아트피아는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 수성아트피아가 약관을 개정할 경우, 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지에 적용일자 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 유예기간을 두고 공지합니다.
⑤ 개정약관은 적용일자 이후에 가입(또는 유료회원 결제)하는 경우부터 적용됩니다. 다만, 이미 회원인 자에게도 적용하려면 제4항에 따른 공지와 함께, 법령상 필요한 경우 회원의 동의를 받는 등 적법한 절차를 따릅니다.
⑥ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.

제4조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등은 관련 법령 및 수성아트피아의 개인정보처리방침에 따릅니다.


제2장 회원 및 서비스 이용

제5조 (이용계약의 성립)
① 서비스 이용을 원하는 자는 수성아트피아가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관 및 개인정보 처리에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 이용계약은 수성아트피아가 가입신청을 승낙하고 그 사실이 신청자에게 도달한 때 성립합니다(전자적 통지 포함).
③ 수성아트피아는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
  1. 타인의 명의(도용)로 신청한 경우
  2. 허위정보, 기재누락, 오기가 있는 경우
  3. 관련 법령 또는 공서양속에 반하는 목적·방법으로 신청한 경우
  4. 기타 기술상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
④ 수성아트피아는 설비 여유 부족, 기술상 장애 등 사유가 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

제6조(회원정보 변경)
① 회원은 가입 시 기재한 사항에 변경이 있는 경우, 30일 내에 홈페이지에서 수정하거나 수성아트피아가 정한 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
② 회원이 변경사항을 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 수성아트피아는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제7조(회원탈퇴 및 자격 제한·상실)
① 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 수성아트피아는 관련 법령 또는 운영상 정당한 사유가 없는 한 지체 없이 처리합니다.
② 수성아트피아는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 회원자격을 제한 또는 정지시킬 수 있습니다.
  1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
  2. 타인의 계정 도용 등 서비스 운영을 방해한 경우
  3. 법령 또는 약관, 공지한 운영정책에 위반한 경우
③ 수성아트피아가 회원자격을 제한·정지한 후 동일한 행위가 반복되거나 30일 이내 그 사유가 시정되지 않는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 사전에 통지하고, 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다(긴급하거나 불가피한 경우 사후 통지 가능).
④ 탈퇴 또는 자격상실 시 개인정보 처리(파기/보관)는 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따릅니다.

제8조(서비스의 제공 및 변경)
① 수성아트피아는 회원에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  1. 공연·전시·강좌 등 정보 제공 및 안내(뉴스레터/문자 등은 수신동의자에 한함)
  2. 홈페이지 내 예매(입장권 구매) 관련 기능 제공(해당 시)
  3. 회원등급별 혜택(할인, 우선예매 등)
  4. 이벤트 참여 기회 제공
  5. 기타 수성아트피아가 정하는 서비스
② 수성아트피아는 서비스 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 내용이 회원에게 중요한 영향을 미치는 경우 최소 30일전에 공지합니다. 다만 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제9조(서비스의 중단)
① 수성아트피아는 정보통신설비의 점검·교체·고장, 통신두절, 천재지변 등 불가항력 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
② 수성아트피아는 제1항 사유로 서비스 제공이 중단되는 경우, 가능한 방법으로 사전 공지하되 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
③ 서비스 중단으로 회원에게 손해가 발생한 경우 수성아트피아의 고의 또는 과실이 있는 때에 한하여 관련 법령에 따라 배상합니다. 다만 수성아트피아가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제10조(통지)
① 수성아트피아가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 지정한 전자우편, 문자 등으로 할 수 있습니다.
② 불특정 다수 회원에 대한 통지는 7일 이상 홈페이지 공지사항 게시로 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 원칙으로 합니다.

제11조(회원의 의무)
① 회원은 관계 법령, 본 약관 및 공지한 운영정책을 준수하여야 합니다.
② 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호를 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 관리하여야 하며, 이를 소홀히 하여 발생한 손해에 대한 책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다. 다만, 수성아트피아의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.
③ 회원은 자신의 아이디(ID) 및 비밀번호가 도용되거나 제3자에 의해 부정 사용되고 있음을 인지한 경우, 지체 없이 수성아트피아에 통지하고 수성아트피아의 안내에 따라야 합니다.

제12조(게시물의 관리)
① 회원이 게시한 내용이 다음 각 호에 해당하는 경우, 수성아트피아는 해당 회원에게 7일 전 사전 통지한 후 삭제 또는 접근 제한할 수 있습니다. 다만, 법령 위반의 소지가 명백하거나, 제3자의 권리 침해가 우려되어 긴급한 조치가 필요한 경우에는 사후 통지로 갈음할 수 있습니다.
  1. 타인의 권리(저작권·개인정보 등)를 침해하는 경우
  2. 명예훼손, 불법정보, 음란·폭력 등 공서양속 위반 우려가 있는 경우
  3. 범죄에 결부되거나 위법한 행위에 해당하는 경우
  4. 기타 법령 또는 운영정책에 위반되는 경우
② 게시물의 권리·책임은 게시자에게 있으며, 수성아트피아는 법령상 허용되는 범위 내에서 서비스 운영(게시/노출) 목적에 한하여 이를 이용할 수 있습니다.


제3장 회원등급 및 연회비

제13조(회원등급, 연회비, 유효기간)
① 회원등급 및 연회비, 유효기간은 다음과 같습니다.
  1. 무료회원: 연회비 없음 / 탈퇴 시까지
  2. 유료회원: 연회비 5만원 / 납부일로부터 1년
② 수성아트피아는 프로모션에 따라 연회비 할인 등 혜택을 제공할 수 있으며, 상세는 별도 공지합니다.
③ 회원의 개인 사유로 유효기간을 일시 정지하는 것은 원칙적으로 불가합니다(별도 정책 공지 시 예외).

제14조(회원카드)
① 수성아트피아는 유료회원에게 모바일 회원카드를 발행할 수 있습니다.
② 회원카드는 본인에 한하여 사용 가능하며, 부정사용이 확인되면 혜택 제한 및 회원자격 제한 조치를 할 수 있습니다.

제15조(회원 혜택)
① 회원 혜택은 수성아트피아가 정한 범위에서 제공되며, 혜택 내용·대상 공연·할인율·매수 제한·중복 적용 여부 등은 홈페이지 공지 또는 예매 안내에 따릅니다.
② 수성아트피아는 혜택을 변경하는 경우 제10조(통지) 또는 공지를 통해 알립니다. 

제16조(연회비 환불)
① 유료회원은 언제든지 회원등급 가입(연회비) 계약을 해지하고 연회비 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 금액은 다음 각 호의 기준에 따라 산정합니다.
  1. 전액 환불: 가입일(결제일)로부터 1개월 이내이며, 유료회원 전용 혜택(예: 우선예매, 유료할인 등)을 전혀 이용하지 않은 경우
  2. 부분 환불: 가입일(결제일)로부터 1개월이 경과하였거나, 유료회원 혜택을 이미 이용한 경우, 연회비의 10%에 해당하는 환불수수료와 아래의 공제액 중 더 큰 금액을 차감한 잔액을 환불합니다.
    · 가입 기간 대비 이용일수에 해당하는 금액 (일할 계산)
    · 이미 제공된 실제 유료 혜택 서비스의 실질 가액
② 공제액 및 수수료를 차감한 결과, 환불 가액이 잔여 연회비보다 적거나 없는 경우에는 환불되지 않습니다.
③ 환불 신청 및 처리 절차는 홈페이지 공지 또는 이용안내에 따릅니다.


제4장 개인정보 보호

제17조(개인정보의 수집·이용 및 보호)
① 수성아트피아는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 수집·이용 목적, 항목, 보유·이용기간 등은 개인정보처리방침에 따릅니다.
② 수성아트피아는 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치를 취합니다.
③ 개인정보의 제3자 제공 및 처리위탁은 개인정보처리방침 및 관련 법령에 따르며, 필요한 경우 회원의 동의를 받습니다.


제5장 기타

제18조(손해배상 및 면책)
① 수성아트피아는 서비스 제공과 관련하여 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.
② 다음 각 호의 사유로 서비스를 제공할 수 없거나 제공이 지연되는 경우에는 그 책임을 부담하지 않습니다.
  1. 천재지변, 전쟁, 감염병, 국가비상사태 등 불가항력적인 사유
  2. 정보통신설비의 장애, 통신망 장애, 정기점검 등 불가피한 기술적 사유
③ 회원의 고의 또는 과실로 발생한 손해에 대하여는 수성아트피아는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원의 귀책사유와 수성아트피아의 귀책사유가 경합된 경우에는 각 당사자의 귀책 정도에 따라 책임을 제한할 수 있습니다.
④ 회원이 홈페이지 또는 회원 자격으로 접근 가능한 온·오프라인 매체에 게시하거나 제공한 정보, 자료, 사실의 신뢰성 및 정확성에 대한 1차적 책임은 해당 회원에게 있습니다. 다만, 수성아트피아가 서비스 관리자로서 관련 법령에 따른 관리·조치 의무를 위반하여 손해가 발생한 경우에는 그 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제19조(분쟁해결)
① 수성아트피아는 회원이 제기하는 정당한 의견·불만을 반영하고 피해 보상을 위해 노력합니다.
② 수성아트피아는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 어려울 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제20조(재판권 및 준거법)
① 수성아트피아와 회원 간 분쟁에 관한 소송이 제기될 경우, 민사소송법상의 관할법원으로 합니다.
② 수성아트피아와 회원 간 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.

1. 수성아트피아는 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 해당 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 단, 정보주체의 동의를 받아 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.
· 위탁받는 자(수탁자) : 엔에이치엔링크 주식회사
· 개인정보 항목 : 아이디, 성명, 생년월일, 결제일, 결제금액
· 위탁업무 내용 : 예매·발권 등 티켓 업무 일체
 
2. 수성아트피아는 위탁계약 체결 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지, 기술적‧관리적 보호조치 및 책임부담 등을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
 
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.